Condicions de compra

Condicions generals de compra

Les compres fetes a Vins en Xarxa queden sotmeses a les condicions generals de compra contingudes a la pàgina en el moment que sigui enviada l'ordre de compra corresponent. La formalització d'una comanda comporta l'acceptació íntegra de les dites condicions.

Condicions del contracte

En fer una comanda, us serà confirmada per correu electrònic i sereu informat sobre qualsevol modificació de disponibilitat o preu relativa als vins que hagueu sol·licitat. Si hi trobeu una errada o discrepància respecte al preu, el lliurament o la forma de pagament, comuniqueu-nos-ho de seguida (poseu-vos en contacte amb nosaltres).
Vins en Xarxa es reserva el dret d'anul·lar aquelles comandes efectuades amb errades tipogràfiques, aritmètiques o que continguin una direcció de lliurament imprecisa que pugui dificultar el lliurament dels articles.
Si desitgeu anul·lar una comanda encara no tramesa, ho podeu fer enviant-nos un e-mail amb el número de la comanda que vulgueu cancel·lar.

Condicions de lliurament

Les comandes seran lliurades en un únic paquet.

Ocasionalment pot succeir que alguns vins estiguin preparats per al seu lliurament abans que altres. En aquest cas, serà necessària la vostra aprovació per enviar-vos els que estiguin disponibles primer i més endavant la resta. En tal situació, les despeses de lliurament seran abonades independentment per a cada paquet.
El lliurament de les comandes es fa a l'adreça de lliurament i exclusivament en hores laborables.
El termini de lliurament de cada article quedarà subjecte al lloc de destinació de la comanda, la disponibilitat dels vins i la modalitat de lliurament que hagueu escollit (vegeu Formes de lliurament).

Si desitgeu informar-vos sobre les modalitats de pagament acceptades a Vins en Xarxa, aneu a Formes de pagament.

Condicions de devolució

Vins en Xarxa acceptarà totes las devolucions que es facin dintre del termini legalment assenyalat (set dies des de la recepció del vi i sempre que aquest es trobi en perfecte estat). Un cop rebut el vi, Vins en Xarxa en farà la comprovació prèvia de l'estat abans de procedir al reintegrament del seu import.

En el cas de que rebeu un vi en mal estat, el podreu tornar i Vins en Xarxa us en reemborsarà l'import íntegre (preu del vi i despeses de lliurament) i, en qualsevol cas, la responsabilitat de Vins en Xarxa es limitarà a la dita reposició.

Condicions legals

Vins en Xarxa aplica els impostos segons el que és establert per la legislació vigent.

Les compres fetes a Vins en Xarxa queden sotmeses a la normativa vigent espanyola i a la resta de legislació concordant. La declaració de nul·litat d'una o més de les condicions de compra establertes, no essencials, no comporta la nul·litat de l'acord de compra assolit.

El contingut d'aquesta pàgina web és susceptible de canvis i modificacions. Us aconsellem, doncs, que la reviseu sovint.

Formes de pagament

Targeta de crèdit

És la forma més còmoda i segura de pagar. Només es necessiten les dades (número i data de caducitat) d'una targeta de crèdit Visa. A Vins en Xarxa el sistema de pagament amb targeta de crèdit és segur, atès que disposem d'un sistema SSL homologat segons la normativa vigent.

Transferència bancària

Consisteix a fer una transferència bancària per l'import total de la compra al nostre número de compte. Un cop feta la transferència, és important que ens envieu per fax (933 172 510) o per e-mail una còpia del rebut de la transferència per a tenir constància del pagament.

Formes de lliurament

Missatgeria

És la forma habitual de lliurament. Les tarifes que s'apliquen automàticament a la vostra comanda corresponen a aquesta modalitat de lliurament (i inclouen l'embalatge de la vostra comanda).

Correu certificat

No està contemplada, però ens la podeu sol·licitar per e-mail o en les observacions de la vostra comanda i sereu informat dels terminis.

Preguntes freqüents

Quant triguen a enviar les comandes? Depèn de la disponibilitat real dels vins i de l'hora del dia en què s'hagi fet la comanda: si hi són, són tramesos en un, dos o tres dies. Si no hi són, us intentarem informar del temps que poden tardar aproximadament.